Qui sommes-nous ?

En tant qu'experts en sécurité et en bien-être, nous protégeons chaque jour plus de 1.000.000 personnes en Belgique, aux Pays-Bas et en France. Nous croyons en un monde où chaque travailleur peut faire son travail en toute sécurité et confortablement, et rentrer chez lui sain et sauf le soir. Les collaborateurs de Vandeputte vont par monts et par vaux pour y parvenir chaque jour.

En tant qu'organisation, nous voulons offrir à nos collègues un environnement de travail sécurisé afin que vous puissiez être qui vous êtes et devenir qui vous voulez. Un environnement où le développement, l'apprentissage et l'esprit d'entreprise sont encouragés.

Vandeputte Safety est à la recherche d'un Inside Sales Expert pour son bureau de Boechout.

Qu'attendons-nous de vous ?

En tant qu’Inside Expert, vous êtes le point de contact pour les clients, où votre approche proactive et votre orientation client font la différence. Dans cette fonction commerciale de vente interne, vous savez comment fournir aux clients les bonnes informations sur nos produits et services en temps voulu. Vous établissez des offres, répondez aux questions des clients, traitez des commandes complexes et traitez efficacement les réclamations. Vous recueillez des informations précieuses auprès de nos clients, en discutez lors de réunions d'équipe et cherchez des solutions pour optimiser la prestation de services.

Vous travaillez en étroite collaboration avec un Account Manager sur un portefeuille de clients défini. En collaboration avec ce dernier, vous êtes responsable de la réalisation ou du dépassement des objectifs de vente prédéfinis. Vous vous concentrez sur l'établissement de relations solides et à long terme avec nos clients. La détection d'opportunités commerciales vous donne de l'énergie ! Vous recherchez activement des opportunités de vente incitative et croisée et vous lancez de nouvelles solutions de sécurité avec les clients. Pour ce faire, vous travaillez également en étroite collaboration avec les autres départements de l'organisation. De cette manière, vous savez comment réaliser une expérience client optimale.
 

Qu'apportez-vous ?

• En tant qu’Inside Sales Expert, vous avez au minimum 3 ans d'expérience au sein d'un service à la clientèle.
• Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier ou d'une expérience équivalente.
• Vous avez une maîtrise professionnelle du néerlandais.
• Vous êtes orienté client, vous vous interrogez sur les attentes et les besoins des clients, vous réfléchissez avec eux et vous leur proposez la meilleure solution possible.
• Vous êtes orienté résultats et prenez les mesures nécessaires pour atteindre les objectifs.
• Vous avez l'esprit d'équipe, recherchez la concertation, demandez et offrez de l'aide pour atteindre les objectifs de l'équipe.
• Vous êtes résistant au stress et continuez à fonctionner efficacement sous pression, dans l'adversité ou dans des situations difficiles.
• Vous êtes ouvert au changement et savez adapter vos méthodes de travail en douceur lorsque des changements sont apportés aux processus et aux systèmes.
• Vous prenez l'initiative d'aborder les problèmes, de formuler des propositions ou d'optimiser les méthodes de travail existantes.
• Vous maîtrisez les systèmes et avez de l'expérience avec SAP ou un autre système ERP.
• Vous maîtrisez Excel et êtes familier avec des applications telles que la visualisation en V et le formatage de tableaux croisés dynamiques.

Que vous propose Vandeputte ?

Vous vous retrouvez dans un environnement captivant et international où le bien-être et les résultats vont de pair. Ici, vous n'êtes certainement pas un numéro. Vandeputte Safety est une entreprise dynamique avec une structure lisse dans laquelle nous vous laissons la liberté de vous développer, de gérer vous-même votre carrière et de mettre à profit vos atouts. Vous serez immergé dans la culture organisationnelle, ce qui vous permettra d’apporter une contribution de manière autonome et responsable. À ce niveau, la confiance est le point de départ d'une belle collaboration.

Vous pouvez également compter sur un bel ensemble de conditions de travail, notamment un salaire bien mérité, une indemnité de repas, l'accès à une plateforme d'apprentissage en ligne et une assurance hospitalisation et de groupe. Vous travaillerez dans une ambiance informelle et conviviale et vous serez sous la responsabilité d'un manager qui vous fera confiance. Nos bureaux de Boechout seront votre point d'attache. Ici, le café est toujours prêt et le sourire est compris. Il est également possible de faire du télétravail.

Apprenez à mieux connaître notre organisation en consultant nos canaux de médias sociaux sur Facebook, LinkedIn et Instagram

Envie de faire partie de notre famille et de relever le défi de protéger 1.000.000 de personnes chaque jour ? Présentez-vous par mail et envoyez-le, accompagné de votre CV, à l’adresse jobs@vdp.com.