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En tant que Masterdata Expert, vous veillez à ce que nos données soient fiables et à jour afin que tous les processus commerciaux se déroulent sans heurts. Vous gérez et vérifiez les données de base dans nos systèmes, traitez les mises à jour de prix des fournisseurs et créez de nouveaux numéros d'articles pour permettre une gestion claire des articles. En cas de divergences dans les factures, vous en recherchez la cause et collaborez avec Finance et les fournisseurs pour trouver une solution.

En tant que Planner, vous êtes responsable de l'élaboration d'un planning quotidien, hebdomadaire et mensuel de qualité pour les collaborateurs qui ont rendez-vous avec les clients sur place. Vous planifiez les employés qui font partie du service Custom Safety. Les employés de ce département se concentrent sur les équipements de protection individuelle sur mesure.

En tant que Sales Manager Government, vous êtes responsable du développement commercial des activités de vente auprès des autorités fédérales et régionales en Belgique. Vous intervenez comme personne de confiance et conseiller en proposant des concepts sur la sécurité et le bien-être au travail. À cette fin, vous êtes en contact étroit avec les autorités nationales et régionales par l'intermédiaire de vos Account Managers en Flandre et en Wallonie.

Vous inspirez et soutenez l'équipe Inside Sales afin de réaliser une satisfaction optimale du client et agissez en tant que personne de contact pour les dossiers clients complexes et les questions de fond. Vous favorisez la cohésion de l'équipe et gardez à l'esprit les intérêts du client et de l'organisation lors de la gestion du portefeuille de clients.

En tant qu’Inside Expert, vous êtes le point de contact pour les clients, où votre approche proactive et votre orientation client font la différence. Dans cette fonction commerciale de vente interne, vous savez comment fournir aux clients les bonnes informations sur nos produits et services en temps voulu. Vous établissez des offres, répondez aux questions des clients, traitez des commandes complexes et traitez efficacement les réclamations.

En tant qu'Account Manager, vous êtes responsable de la prospection de nouveaux clients (30 %) et de la gestion des relations clients existantes (70 %). Vous fournissez des conseils d'expert sur nos produits, services et solutions de sécurité, faisant ainsi une différence réelle pour nos clients du secteur privé.