Wil je één van de bestelde producten terugsturen of omruilen? Dat kan!
Let wel, een product kan alleen teruggestuurd worden, wanneer het voldoet aan onderstaande voorwaarden:
Het gaat om een voorraadproduct (te herkennen aan de kleine 'S' bij het product op www.vdp.com)
Producten die speciaal voor jou besteld werden, kunnen niet teruggenomen worden.
De waarde van het product is > € 25 (excl. BTW)
Alleen ongebruikte producten komen in aanmerking
De producten moeten zich in de originele verpakking, met bijgevoegde documenten bevinden
De commerciële verpakking van het product (bv. schoendoos) moet ongeschonden en niet beschreven zijn
Vul onderstaande retourformulier in: gelieve 1 product per retourformulier in te vullen aub.
Het product/de producten die je terugstuurt worden opgehaald binnen de 14 dagen na ontvangst van het formulier.
Je ontvangt een kopie in je mailbox. Voeg deze bij de producten voor je ze klaarzet voor ophaling.
Heb je hierbij nog vragen? Aarzel dan niet om contact op te nemen met je vaste contactpersoon per mail of telefoon.